楽天カード盗難!! ピンチ! すぐやる事!

楽天カード盗難・紛失

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楽天カード盗難! 大変ですね、すぐに下記の行動を起こしましょう!

カードの紛失・盗難

楽天カードの紛失・盗難にあった際は、不正使用防止のため、カード停止のお手続きを早急に行う必要がございます。紛失・盗難専用ダイヤル(24時間受付)へ至急ご連絡ください。
また紛失・盗難専用ダイヤルはカードの紛失・盗難にあった場合に、早急にカード停止を行う為の専用ダイヤルとなります。
その他のお問い合わせや各種お申し込み等は、お受け付けしておりませんのでご理解のほどよろしくお願いいたします。


国内での紛失・盗難の場合

【国内】カードの紛失・盗難専用ダイヤル(年中無休・24時間受付)0120-86-6910(無料)

上記の無料ダイヤルをご利用いただけない場合(一部のIP電話など)092-474-9256(有料)

  • 紛失・盗難によるカード停止以外のお問い合わせはお受けできません。
  • 紛失・盗難によるカード停止以外のお問い合わせの場合は再度弊社コンタクトセンターへお掛け直しいただいておりますのでご注意ください。

海外での紛失・盗難の場合

【海外】カードの紛失・盗難専用ダイヤル(年中無休・24時間受付)81-92-474-9256

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ご注意ください

  • お客様より警察へのお届けも必要となります。
  • 紛失・盗難のご連絡後、ただちにカードの無効手続きをいたします。
    無効手続き後は、カードが見つかりましてもご利用いただけませんのでご了承ください。
  • 楽天銀行カードを紛失・盗難された場合、楽天カード紛失・盗難専用ダイヤルならびに楽天銀行へご連絡ください。

詳しくはこちら

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